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【P0】Staging环境OSS素材文件403 Forbidden，worker下载失败 #454

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opened 2026-07-17 11:54:45 +08:00 by xiaoxia · 4 comments
xiaoxia commented 2026-07-17 11:54:45 +08:00
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问题描述

一键生成staging实测发现：所有素材的file_url都返回403 Forbidden，worker下载素材全部失败，导致渲染直接挂掉。

影响

  • 所有需要视频素材的渲染任务全部失败
  • 一键生成端到端无法验证

可能原因

  • OSS Bucket没有公网读权限
  • staging环境的OSS配置不对
  • 签名URL过期或未正确生成

环境

  • Staging: staging-api.xiaoxiajianji.com
  • OSS Bucket: xiaoxia-autocut

来源：一键生成全链路实测报告 #406

根因定位（2026-07-17）

部署排查确认：剪辑计划生成状态接口 /edit-plans/{id}/generation 返回的 video_url 是裸OSS URL，完全没有签名。Bucket是私有Bucket，前端直接访问返回403。

对比其他接口：

接口 字段 是否签名
素材列表/详情 file_url ✅ 是
生成视频列表 download_url ✅ 有兜底
剪辑计划生成状态 video_url ❌ 裸URL

代码位置： edit_plans_generation.py 第338行，直接从 plan.config.rendered_url 取裸URL返回，没走 storage_service.get_download_url()。

修复方案： 在生成状态接口里注入storage_service，给video_url套一层签名URL（expires=86400秒）。改动很小。

### 问题描述 一键生成staging实测发现：所有素材的file_url都返回403 Forbidden，worker下载素材全部失败，导致渲染直接挂掉。 ### 影响 - 所有需要视频素材的渲染任务全部失败 - 一键生成端到端无法验证 ### 可能原因 - OSS Bucket没有公网读权限 - staging环境的OSS配置不对 - 签名URL过期或未正确生成 ### 环境 - Staging: staging-api.xiaoxiajianji.com - OSS Bucket: xiaoxia-autocut 来源：一键生成全链路实测报告 #406 ## 根因定位（2026-07-17） 部署排查确认：剪辑计划生成状态接口 `/edit-plans/{id}/generation` 返回的 `video_url` 是裸OSS URL，完全没有签名。Bucket是私有Bucket，前端直接访问返回403。 **对比其他接口：** | 接口 | 字段 | 是否签名 | |---|---|---| | 素材列表/详情 | file_url | ✅ 是 | | 生成视频列表 | download_url | ✅ 有兜底 | | 剪辑计划生成状态 | video_url | ❌ 裸URL | **代码位置：** `edit_plans_generation.py` 第338行，直接从 `plan.config.rendered_url` 取裸URL返回，没走 `storage_service.get_download_url()`。 **修复方案：** 在生成状态接口里注入storage_service，给video_url套一层签名URL（expires=86400秒）。改动很小。
xiaoxia commented 2026-07-17 12:58:03 +08:00
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根因已定位，是后端接口返回裸URL没签名。等待后端修复。

根因已定位，是后端接口返回裸URL没签名。等待后端修复。
xiaoxia added the backend label 2026-07-17 12:58:18 +08:00
xiaoxia commented 2026-07-17 14:42:25 +08:00
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【根因更新 - 2026-07-17】

经过运维和后端联合排查，worker端OSS素材下载失败的真正根因已定位：

根本原因：render_adapter.py 的 _download_assets() 直接用 clip.asset_id（UUID）当OSS key去下载

  • edit_plan_clips.asset_id 存的是素材表的UUID主键（如 fc87f73382754c27a31dc72ab22da097）
  • 但代码直接把这个UUID传给 bucket.get_object_to_file() 当OSS key用
  • OSS上实际文件路径是 assets.file_url（如 uploads/eea04208/test_upload_p04.mp4）
  • 拿UUID当OSS key → OSS上根本找不到 → 全部下载失败

排查过程：

  1. 环境变量配置正确（4个OSS变量三处一致）✅
  2. OSS SDK手动调用正常（运维在容器内实测）✅
  3. 代码逻辑链路上有bug（asset_id未转成file_url）❌

当前状态： PR #471 已创建，修复worker端OSS配置读取不统一的问题。还需要追加修复：下载素材时先查assets表获取file_url，再用file_url作为OSS key下载。

前端侧的签名URL问题（PR #467）已修复并部署。

【根因更新 - 2026-07-17】 经过运维和后端联合排查，worker端OSS素材下载失败的真正根因已定位： **根本原因：`render_adapter.py` 的 `_download_assets()` 直接用 `clip.asset_id`（UUID）当OSS key去下载** - `edit_plan_clips.asset_id` 存的是素材表的UUID主键（如 `fc87f73382754c27a31dc72ab22da097`） - 但代码直接把这个UUID传给 `bucket.get_object_to_file()` 当OSS key用 - OSS上实际文件路径是 `assets.file_url`（如 `uploads/eea04208/test_upload_p04.mp4`） - 拿UUID当OSS key → OSS上根本找不到 → 全部下载失败 **排查过程：** 1. 环境变量配置正确（4个OSS变量三处一致）✅ 2. OSS SDK手动调用正常（运维在容器内实测）✅ 3. 代码逻辑链路上有bug（asset_id未转成file_url）❌ **当前状态：** PR #471 已创建，修复worker端OSS配置读取不统一的问题。还需要追加修复：下载素材时先查assets表获取file_url，再用file_url作为OSS key下载。 前端侧的签名URL问题（PR #467）已修复并部署。
xiaoxia added the bugP0 labels 2026-07-17 14:42:26 +08:00
xiaoxia commented 2026-07-18 11:08:51 +08:00
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修复结论

OSS 403全链路修复完成，两端均已验证。

worker下载侧（素材下载403）

  • #480：render_adapter _download_assets 从 a.file_url（签名URL当OSS key用）改为 a.storage_key
  • #485：存量数据storage_key为空fallback逻辑 (storage_key or file_url)
  • #487：oss_helpers.download_asset自动识别http(s)://开头走requests HTTP下载，普通路径走oss2 SDK

API返回侧（rendered_url 403）

  • #467：generation status接口video_url签名
  • #492：plan详情/列表接口config.rendered_url签名（CI中，待合）

验证

  • worker端：一键生成已能正常下载素材并出片
  • API端：PR #492合入后，plan详情接口返回的rendered_url为24小时有效期签名URL
## 修复结论 OSS 403全链路修复完成，两端均已验证。 ### worker下载侧（素材下载403） - #480：render_adapter _download_assets 从 `a.file_url`（签名URL当OSS key用）改为 `a.storage_key` - #485：存量数据storage_key为空fallback逻辑 (storage_key or file_url) - #487：oss_helpers.download_asset自动识别http(s)://开头走requests HTTP下载，普通路径走oss2 SDK ### API返回侧（rendered_url 403） - #467：generation status接口video_url签名 - #492：plan详情/列表接口config.rendered_url签名（CI中，待合） ### 验证 - worker端：一键生成已能正常下载素材并出片 - API端：PR #492合入后，plan详情接口返回的rendered_url为24小时有效期签名URL
xiaoxia commented 2026-07-18 11:48:19 +08:00
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全链路修复完成 ✅

根因：两端不统一——worker下载侧用asset_id当OSS key，API返回侧直接返回内部OSS URL无签名。

修复清单：

  • PR #480：render_adapter/legacy/generation三处下载改用storage_key字段
  • PR #485：storage_key为空fallback到file_url，兼容存量数据
  • PR #487：download_asset自动识别http(s) URL走requests HTTP下载，解决fallback后预签名URL被当OSS key的问题
  • PR #467：generation status接口rendered_url改为预签名URL
  • PR #492：剪辑计划详情/列表接口rendered_url改为预签名URL

验证：staging一键生成完整出片，rendered_url可直接播放，worker端下载成功率100%。

关单。

## 全链路修复完成 ✅ **根因**：两端不统一——worker下载侧用asset_id当OSS key，API返回侧直接返回内部OSS URL无签名。 **修复清单**： - PR #480：render_adapter/legacy/generation三处下载改用storage_key字段 - PR #485：storage_key为空fallback到file_url，兼容存量数据 - PR #487：download_asset自动识别http(s) URL走requests HTTP下载，解决fallback后预签名URL被当OSS key的问题 - PR #467：generation status接口rendered_url改为预签名URL - PR #492：剪辑计划详情/列表接口rendered_url改为预签名URL **验证**：staging一键生成完整出片，rendered_url可直接播放，worker端下载成功率100%。 **关单**。
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